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New aa.org webstore to launch September 9, 2020

Dear A.A. friends,

We are delighted to announce the launch of the new A.A.W.S. webstore for business-to-business (intergroups and central offices) and all other customers on September 9, 2020.

This newly designed webstore features many improvements. You’ve asked for specific fixes, and we heard you. Working with a team of e-commerce and tech experts, we took diligent action to improve our webstores in efforts to make the purchase of our literature easily accessible to all who need and want it.

We established in intra-office collaborative workgroup team, bringing together professionals from our tech services, communications, group services, order entry, customer service, editorial, and publishing divisions.

We invited into our development process webstore testers from the Fellowship, intergroups and central offices, and our corporate boards to inform our user acceptance testing.

Here is a sampling of helpful, user-friendly fixes and enhancements we’ve added, utilizing the most up-to-date “native” capabilities of our NetSuite ERP platform:

  • webstore site navigation

  • search and sort by item number, format, categories and language

  • "Quick Order"

  • easier to navigate shopping cart

  • highlighting of new items of literature

  • special offers! 

  • and more.

We invite you to visit the site and enjoy!  Click here

With all best A.A. wishes,

Greg T.
General Manager

Lancement de la nouvelle boutique en ligne aa.org le 9 septembre 2020

Chers amis membres des AA,

Nous sommes heureux d’annoncer le lancement de la nouvelle boutique en ligne d’AAWS de business-to-business (pour les intergroupes et bureaux centraux) et pour tous les autres clients, le 24 août 2020.

Cette nouvelle boutique en ligne comprend de nombreuses améliorations. Vous nous avez demandé des améliorations spécifiques et nous vous avons écouté. En travaillant avec une équipe d’experts en e-commerce et en technologie, nous avons agi au mieux pour améliorer notre site Web, afin qu’il soit plus simple, plus rapide, et plus facile de trouver ce dont vous avez besoin.

Nous avons établi un groupe de travail collaboratif au sein de notre bureau, rassemblant des professionnels de nos services techniques, de la communication, des services aux groupes, du service des commandes, du service client, et de l’édition.

Nous avons invité des membres du Mouvement, des intergroupes et bureaux centraux, et de nos Conseils corporatifs à tester notre boutique en ligne lors du procédé de développement, pour tester les fonctionnalités utilisateurs.

Voici une liste des améliorations facilitant l’interface utilisateurs que nous avons ajoutés, en utilisant les fonctionnalités « natives » dernièrement mises à jour de notre plateforme NetSuite ERP :

  • amélioration de la navigation du site ;

  • recherche par numéro d’article, format, catégorie et langue ;

  • Commande rapide » ;

  • un panier d’achat plus facile à naviguer ;

  • les nouvelles publications mises en évidence ;

  • offres spéciales ;

  • et plus encore.

Nous vous invitons à visiter le site et à en profiter ! Cliquez ici

 

Respectueuses salutations des AA,

Greg T.
Directeur général

Nueva tienda web en aa.org se abrirá el 9 de septiembre de 2020

Estimados amigos de A.A.:

Tenemos el agrado de avisarles del lanzamiento de la nueva tienda web de A.A.W.S. para “business-to-business” (intergrupos y oficinas centrales) y todos los demás clientes el 24 de agosto de 2020.

Esta tienda de web nuevamente diseñada tiene muchas características mejoradas. Nos han pedido que hagamos correcciones o ajustes específicos y hemos atendido a sus solicitudes. En colaboración con un equipo de expertos en tecnología y e-comercio, hemos tomado medidas diligentemente para mejorar nuestra tienda web para que sea más sencilla, más rápida y para que les resulte más fácil encontrar lo que necesiten.

Establecimos un grupo operativo interno, compuesto por profesionales de nuestras divisiones de servicios técnicos, entrada de pedidos, servicio al cliente, editorial ypublicaciones.

Invitamos a evaluadores de sitios web de la Comunidad, intergrupos y oficinascentrales y nuestras juntas corporativas a participar en el proceso de desarrollo delproyecto haciendo comentarios y sugerencias sobre nuestras pruebas de aceptación de los usuarios.

A continuación aparecen algunos ejemplos de mejoras y revisiones que hemosincorporado utilizando las más modernas capacidades “nativas” de nuestra plataforma de NetSuite ERP:

  • Mejorada navegación del sitio;

  • Buscar y clasificar por número de artículo, formato, categoría e idioma;

  • “Pedido rápido”;

  • Carrito de compras más fácil de navegar;

  • Nuevos artículos de literatura resaltados;

  • Ofertas especiales;

  • y más.

¡Les invitamos a visitar la tienda y disfrutar de la experiencia! Haga clic aquí

Con nuestros mejores deseos de A.A.,

Greg T. 
Gerente general

 

New online contributions experience to launch September 9, 2020

Dear A.A. friends,

We are very pleased to announce the launch of a newly redesigned online contributions experience available to all groups and members in the United States and Canada on Wednesday, September 9, 2020.

This new redesign comes with significant improvements. Working in tandem with the team of experts assisting us with our webstore, we have created what we hope is an experience that is appealing and inviting to use for all contributors.

Our hope is to provide the most accessible and streamlined experience possible on all web-ready devices, including the ability to contribute without registering for an account and to receive instant email acknowledgments. For members who choose to register an account, both their contribution and webstore details will be available in one unified view.

We deeply thank you for your continued support and invite you to visit the new online contributions experience by visiting contribution.aa.org.


With all best A.A. wishes and sincere gratitude,

Greg T.
General Manager

Nouveau mode de contributions en ligne à partir du 9 septembre 2020

Chers amis membres des AA,

Nous sommes très heureux d’annoncer le lancement de notre fonctionnalité de contributions en ligne complètement reconfigurée, accessible aux groupes et aux membres des États-Unis et du Canada à partir du mercredi 9 septembre 2020.

Cette fonctionnalité reconfigurée comporte de nombreuses améliorations. En travaillant en tandem avec l’équipe d’experts qui nous aide avec la boutique en ligne, nous avons créé ce qui, nous l’espérons, offrira à tous les contributeurs une expérience agréable et accueillante.

Nous espérons procurer une interaction en ligne aussi accessible et standard que possible sur tous les supports électroniques, dont la possibilité de contribuer sans créer un compte et de recevoir immédiatement un courriel de confirmation. Pour les membres qui choisissent de se créer un compte, les contributions et les détails concernant la boutique en ligne seront visibles en même temps.

Nous vous remercions profondément de votre soutien continue et nous vous invitons à vous rendre sur la nouvelle page des contributions en lignes sur contribution.aa.org.

Avec toute notre gratitude des AA,

Greg T.
Directeur général

Nueva experiencia de contribuciones en línea se lanzará el 9 de septiembre de 2020

Estimados amigos de A.A.:

Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de una nueva experiencia rediseñada de contribuciones en línea disponible para uso de todos los grupos y miembros de los Estados Unidos y Canadá a partir del miércoles, 9 de septiembre de 2020.

Este nuevo rediseño llega con importantes mejoras. Trabajando conjuntamente con el equipo de expertos que nos ayudan con nuestra tienda de web, hemos creado lo que esperamos que sea una experiencia atractiva y apetecible para el uso de todos los contribuidores.

Tenemos la esperanza de ofrecer la más accesible y simplificada experiencia posible para todos los dispositivos con acceso a la web, incluyendo la capacidad de contribuir sin registrar una cuenta y recibir instantáneamente emails de confirmación de recibo. Para los miembros que decidan registrar una cuenta, tanto los detalles de su contribución y de la tienda de web estarán disponibles en una visión unificada.

Les transmitimos nuestro más profundo agradecimiento por su constante apoyo y les invitamos a experimentar la nueva experiencia de contribuciones en línea visitando contribution.aa.org.

Con los mejores deseos de A.A. y sincera gratitud,

Greg T.
Gerente General

 
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